ロープレ研修を自動化し、教育コストを削減しながらスキルを高速定着

Reflect AIロープレ

AIロープレ PC画面

このような課題はありませんか?

  • OJTでは育成が進まず、メンバー間のスキル差が広がる..
  • 多忙で、育成のためのリソースを確保できない…
  • 実践機会が少なく、スキルが身に付かず実務で活かされない…

Reflect AIロープレは 教育工数の削減・人材の即戦力化ができます

特長 1

いつでも・どこでも
実践的なロープレ

24時間365日利用可能で、時間や場所を問わず、個人のペースで実践的な練習ができます。さらに、研修スケジュールに合わせて課題を出題することも可能で、計画的かつ効率的にスキルを身につけられます。

特長 2

様々な職業やケースに
対応可能

営業・接客・マネジメントなど顧客のニーズに合わせてカスタマイズが可能です。実際の商談資料やカルテ、お客様情報を見ながらロールプレイできるため、より実践に近いトレーニングが行えます。

特長 3

即時評価と
フィードバック

会話内容をリアルタイムで解析し、定量(スコア化)+定性コメントを即返却します。評価軸には自社のナレッジや、資料を設定可能です。

24時間365日利用可能で、時間や場所を問わず、個人のペースで実践的な練習ができます。さらに、研修スケジュールに合わせて課題を出題することも可能で、計画的かつ効率的にスキルを身につけられます。

営業・接客・マネジメントなど顧客のニーズに合わせてカスタマイズが可能です。実際の商談資料やカルテ、お客様情報を見ながらロールプレイできるため、より実践に近いトレーニングが行えます。

会話内容をリアルタイムで解析し、定量(スコア化)+定性コメントを即返却します。評価軸には自社のナレッジや、資料を設定可能です。

ご利用想定

顧客の課題別・性格別の
営業トーク練習

最短で約2週間でこちらのシステムを導入いただけますが、いかがいたしますか。
一度に全社へ導入するのは不安です...
左様でございますか。でしたら、まずは一部の部署だけで試験導入して、効果を確認されてから全社での導入をご検討されますか?
それなら安心して進められそうです。

接客業の基礎フローの習得

いらっしゃいませ、何名様ですか?
2人です。
こちらがメニューになります。本日のおすすめは季節のパスタになります。
では、そちらを2つお願いします
本日のお会計2,800円になります。
またのご来店をお待ちしております。

新人・管理職研修後の
スキルの実践

お疲れ様です。最近仕事の調子はどう?
忙しいですが、なんとかやってます。
具体的に、どんなことが一番大変に感じる?
チーム内のタスク分担がうまくいってないです...
タスクを見える化してみるのはどうかな?一緒に調整してみようか。
それなら進めやすくなりそうです。

他サービスと比較したReflect AIロープレの特徴

特長 1

マイクロラーニング
+AIロープレ

5分の研修 → 30秒の小テスト → そのままAIロープレの循環型フローで、“わかる”をその場で“できる”へ転換。

特長 2

ロープレ後の
振り返り機能も充実

ロープレ議事録を見ながらAIが問いかけ。回答するだけで次回目標が具体化。

特長 3

ダッシュボードで
組織全体を可視化

受講者の学習進捗、スキル定着度、上司のフォロー量をスコアリング。

5分の研修 → 30秒の小テスト → そのままAIロープレの循環型フローで、“わかる”をその場で“できる”へ転換。

ロープレ議事録を見ながらAIが問いかけ。回答するだけで次回目標が具体化。

受講者の学習進捗、スキル定着度、上司のフォロー量をスコアリング。

機能一覧

AIによる即時評価・フィードバック

発話や姿勢をリアルタイム解析し、強み・改善点を瞬時に提示

社内資料・ナレッジのインプット

マニュアル・商品資料をもとに評価、フィードバック

録画・議事録で効率的に復習

実施後ロープレ動画/議事録を見ながら復習

レベル別トレーニング

新人からベテランまで熟練度に応じた課題設定と評価基準

テキストロープレモード

音声が出せない環境でもチャット形式でロールプレイ練習が可能

トップ社員お手本ライブラリ

優秀社員のロープレ動画/議事録をもとに具体例を提示

ペルソナの詳細設定

性格やコミュニケーションスタイルまで実践的に詳細設定

パーソナライズ&レコメンド

受講者の性格や課題に合わせて評価・フィードバック

業界別・課題別シナリオ&ケースカスタマイズ

顧客ニーズや業界別に最適化された場面・ケースを用意

多言語&資料表示サポート

英語などでロープレ可/顧客情報や実際の資料を見ながら実践

※一部開発中の機能も含みます